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Conheça quem imerge no seu negócio para entregar soluções alinhadas ao que você procura e
seu cliente precisa.

DNA SCIO

A SCIO nasceu para tornar a vida da sua empresa mais simples e conectada. São anos de experiência no mercado de relacionamento com o cliente para oferecer soluções tecnológicas aos mais diversos tipos de negócios.

Por aqui, nós não paramos de inovar. Cada entrega reflete a nossa flexibilidade e a evolução dos nossos conhecimentos.

Missão

Prover soluções ágeis em tecnologia da informação e da comunicação nas áreas de contact center e recuperação de crédito, agregando valor aos negócios dos nossos clientes.

Visão

Em 2022, seremos uma das cincos maiores provedoras de soluções em tecnologia da informação e da comunicação para contact centers e empresas de recuperação de crédito do Brasil.

Valores

• Inteligência com inovação
• Orgulho em pertencer
• Resultados de Alto Nível
• Foco no Cliente
• Valorização do Ser Humano

Nossa trajetória

2014 - o início

Início da empresa com o primeiro produto:
O SCIO Front End.

2016

Com a criação do Portal de Pagamentos e Negociação, que fez crescer a adesão de novos clientes para a empresa.

2017

SCIO Omni, ferramenta Omnichannel que se integra com os principais canais de comunicação.

2018

CTI, central telefônica e discador que contribuiu para o aumento da produtividade das operações.

2019

Evolução do agente virtual com tecnologia, estratégia de acionamento + humanização na voz.

2020

Crescimento em 50% dos clientes e 60% no faturamento da empresa.

Quem faz a SCIO

Afonso Lage

CEO

Damasceno Falcão

Head De Negócios

Venâncio

Chairman

Tiago Freitas

Sócio-conselheiro

Soluções SCIO

  • Virtual Agent

    Automatização de contato humanizado.
    Saiba mais
  • Omni

    Integração dos canais
    de comunicação.
    Saiba mais
  • Chatbot

    Canal de contato automatizado.
    Saiba mais
  • SCIO Pay

    Plataforma de pagamentos e negociações
    Saiba mais
  • Voice iP

    Central telefônica inteligente.
    Saiba mais
  • Quality Assurance

    Sistema de qualidade de atendimento.
    Saiba mais

Soluções SCIO

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    de comunicação.
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    Chatbot

    Canal de contato automatizado.
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    Quality Assurance

    Sistema de qualidade de atendimento.
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  • SCIO Pay

    Plataforma de pagamentos e negociações
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    Virtual Agent

    Automatização de contato humanizado.
    Saiba mais

    Voice iP

    Central telefônica inteligente.
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200mil
Interações nas
plataformas por dia
50mil
Atendimentos
por dia
+30
Empresas que utilizam
soluções SCIO

Depoimentos

Flexibilidade, inovação e agilidade: Veja como é a experiência para alguns dos clientes SCIO.
  • Para a Meireles e Freitas, a SCIO Tech já deixou de ser apenas uma fornecedora e é uma verdadeira empresa parceira. Encontramos na SCIO a tecnologia que precisamos nos padrões mais rígidos do mercado. Destaco aqui a capacidade de rápida integração e todos os tipos de integrações possíveis que nos permitem atingir empresas de todos os tipos de mercado que buscam pela nossa cobrança digital.

    Estácio Silva

    Head de Operações da Meireles e Freitas
  • Nosso relacionamento com a SCIO traz retornos expressivos principalmente nas operações de vendas. A partir das ferramentas e softwares que integram canais e aceleram o contato assertivo, podemos entregar uma resposta muito mais rápida por parte do cliente. Sem dúvidas a expertise em tecnologia da SCIO potencializa ainda mais nossos serviços e fortalece a cada novo desafio a nossa parceria.

    Dennys Cruz

    Gerente de Inteligência de Negócios da Alldesk
  • A Solução da SCIO nos auxilia não só na venda como no suporte digital, já que através de sua solução conseguimos melhorar a eficiência e controle nos processos de comunicação com o cliente. Destaco o constante desenvolvimento em novas melhorias e ferramentas e o suporte ao parceiro como diferenciais da SCIO em relação ao mercado.

    Rafael Uen

    Diretor Administrativo da Laser Eletro

Quem usa as nossas soluções?

Onde
estamos

Rua Pedro Borges, 30 - Centro
Fortaleza - CE - 60055-110
Salas 909 e 910
Comercial
+55 (85) 99798.7102
comercial@sciotech.com.br

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