Soluções para Relacionamento

Inovadoras como você deseja.
Flexíveis como seu cliente merece.
SOLUÇÕES SCIO
Virtual Agent
OMNI
Chatbot
SCIO Pay
Voice IP
QA

Virtual Agent

Bot de voz com inteligência artificial, machine learning e reconhecimento de voz, ativa e receptiva, além de integrações com APIs, SMSs e Whatsapp, para atendimento sem intervenção humana.
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Omni

Sistema centralizado e integrado para atendimento via Whatsapp, Telegram, Chat, Facebook, Instagram, E-mail, com mapeamento de histórico e relatórios de performance.
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Chatbot

Bot de texto e voz para atendimento, vendas e cobrança sem intervenção humana, com integrações complexas via APIs de sistemas, inteligência artificial e possibilidade de omnichannel.
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SCIO Pay

Aplicação mobile de autoatendimento, compra e negociação com integração de canais de comunicação e possibilidade de pagamento via boleto, cartão de crédito e débito, gerando pagamento seguro, sem necessidade da empresa desenvolver um aplicativo ou e-commerce.
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Voice IP

Central telefônica ativa e receptiva, com distribuição automática de chamadas e discadores preditivos, com flexibilidade e agilidade nas integrações, além de dashboards e relatórios de acompanhamento.
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Quality Assurance

Sistema para gerenciamento da qualidade no relacionamento com o cliente, através de monitoramento e análise dos contatos, notas de performance e abordagem pedagógica para melhoria contínua.
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Quem usa nossas soluções?

Depoimentos

Flexibilidade, inovação e agilidade: Veja como é a experiência para alguns dos clientes SCIO.
  • Para a Meireles e Freitas, a SCIO Tech já deixou de ser apenas uma fornecedora e é uma verdadeira empresa parceira. Encontramos na SCIO a tecnologia que precisamos nos padrões mais rígidos do mercado. Destaco aqui a capacidade de rápida integração e todos os tipos de integrações possíveis que nos permitem atingir empresas de todos os tipos de mercado que buscam pela nossa cobrança digital.

    Estácio Silva

    Head de Operações da Meireles e Freitas
  • Nosso relacionamento com a SCIO traz retornos expressivos principalmente nas operações de vendas. A partir das ferramentas e softwares que integram canais e aceleram o contato assertivo, podemos entregar uma resposta muito mais rápida por parte do cliente. Sem dúvidas a expertise em tecnologia da SCIO potencializa ainda mais nossos serviços e fortalece a cada novo desafio a nossa parceria.

    Dennys Cruz

    Gerente de Inteligência de Negócios da Alldesk
  • A Solução da SCIO nos auxilia não só na venda como no suporte digital, já que através de sua solução conseguimos melhorar a eficiência e controle nos processos de comunicação com o cliente. Destaco o constante desenvolvimento em novas melhorias e ferramentas e o suporte ao parceiro como diferenciais da SCIO em relação ao mercado.

    Rafael Uen

    Diretor Administrativo da Laser Eletro

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